质量管理体系 环境管理体系 职业健康安全管理体系认证的作用：
1、提高顾客满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制，从而大幅度提高合同履约率，改进服务，使顾客满意度显著提高，为企业赢得更好的质量信誉。
2、有利于参加重大工程招标等竞争。
3、树立企业形象，提高企业信誉，取得宣传效益。
4、减少重复检查。如可免去顾客的对供方现场评定。
5、获得产品和体系认证有助于减少客户的投诉，留住老客户，吸引新客户。有效地防止类似的投诉再次发生，迅速圆满地解决投诉，增强了企业信誉，挽留现有客户，并通过现有客户的口头宣传，吸引新的客户。一旦客户提出索赔，产品标识和可追溯性及质量记录，在许多情况下也可以作为对有问题货物的索赔的辩护。